Avidsen SAV

Alarme AVIDSEN : Le SAV

Avidsen marque de motorisation portail et sécurité domestique tel que les carillons, interphone, alarme de maison et détecteur de fumée.

Vous souhaitez de l'aide pour l'installation de votre alarme Avidsen ?

En cas de difficultés lors de l'installation de votre système Avidsen, que ce soit un carillon, une alarme de maison, vidéosurveillance... nous vous invitons à appeler le service technique de l'usine Avidsen au : 0892 701 369.


 

Comment échanger son matériel Avidsen en cas de panne ?

En cas de dysfonctionnement d'un article Avidsen encore sous garantie, voici les différentes étapes à suivre :
1. Appelez l'assistance au : 0892 701 369 pour obtenir votre n° d'accord SAV.
2. Indiquez nous ce n° par mail à contact@alloalarme.fr et attendez que l'on vous confirme l'accord de retour (sous 24h).
3. Vous envoyez votre matériel directement à l'usine avec le N° de SAV et n° de retour bien visible à l'extérieur du colis.  Dans le colis  il faut mettre le matériel défectueux, votre adresse de retour et la copie de votre facture.
4. Sous 1 semaine vous recevez votre matériel.

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Jean Philippe D.

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